Wir gewinnen sie mit
Drop-in-Video

Wir nutzen Drop-in-Video, um echte Gespräche zu führen
in produktzentrierten Videoräumen.
Und hey, Xoonio läuft nicht Face-to-Face!

Xoonio findet in 1:1, 1:5 oder 1:large rooms statt, um deine Kunden nach und nach zu echten Gesprächen einzuladen! Keine Youtube-Videos mehr, echte Live-Interaktion, um die Bedürfnisse deiner Kunden zu verstehen.

Small rooms: 1-zu-1 oder 1-zu-5 nutzen

Wir ermöglichen es Helpmates und Experten (Community oder Corporate), bis zu 5 Personen in eine Drop-in-Videoumgebung einzuladen, um Produkte zu erklären oder sie mit der Handhabung vertraut zu machen. Unser Videostream ist produktzentriert und erlaubt keine Face-to-Face Kommunikation, der große Unterschied zu Videoplattformen wie Zoom oder Skype.

Suche nach Marken, Kategorien und Produkten

Unser Suchalgorithmus ist einfach zu bedienen, da Kunden Marken, Kategorien, Produkte und Probleme definieren und sich direkt mit Helpmates verbinden können, die für Videositzungen zur Verfügung stehen.

1-zu-5

In kleinen Gruppenräumen können Benutzer zuerst in einer sicheren Umgebung zuschauen, bevor sie in 1-zu-1-Räumen aktiv werden. Der perfekte erste Schritt, um Xoonio zu verstehen und zu verwenden.

Bewertungs und Rating

Jedes Zimmer verfügt über ein Bewertungs- und Überprüfungssystem, das uns hilft, das Matching zukünftiger Hilfesuchenden und Helpmates zu verbessern. Nach jeder Sitzung werden die Benutzer zu einer Bewertung geführt, die ihre Wahrnehmung zum Ausdruck bringt. Wenn sich die Sitzung nicht als hilfreich herausgestellt hat … können Benutzer es erneut mit einem anderen Helpmate versuchen!

Rooms: Das Konzept

Stell dir unsere Räume als Live-Youtube-Kanäle vor, die auf Smartphones gebracht werden, in denen Unternehmen eine endlose Reihe von interaktiven Veranstaltungen, also Panels, streamen können. Zuschauer und Kunden, können, je nach Belieben, in die Rooms ein- und aussteigen und auf dem Bildschirm aktiv mitmachen. Sie können an Einzelsitzungen sowie kleinen und großen Group rooms teilnehmen.

Unsere Streaming-Umgebung zeigt die User nicht persönlich, sondern nur die Produkte, über die sie sprechen. So kombinieren wir Voice mit der Kraft des Videos zu einer perfekten „Explainer“-Umgebung.

Willkommen Creators: Entwickle speziell gestaltete Rooms mit maßgeschneiderten Interaktionen und einer festgelegten Anzahl von Teilnehmern. Style die Rooms und setz deine Ihre entworfene Choreographie um. Bitte Kollegen, dir bei der Live-Session zu helfen.

    • Live-Videokanal

    • Einfaches Ein- und Aussteigen

    • 1:1 und Gruppenräume

    • Interaktive Funktionen

    • Produktzentriert, nicht von Angesicht zu Angesicht

    • Optimiert für Mobile

    • Webbasiertes Backoffice

    Große Rooms: Menschen in Marken- und Trendräumen versammeln

    Bereit, den großen Room zu bespielen? Marken- und Trendräume ermöglichen ein großes Publikum, für das Unternehmen Live-Drop-in-Videoshows entwickeln können. Moderatoren können die Teilnehmer auf die virtuelle Bühne einladen, sie fragen oder Lösungen aus ihrer Sicht erklären lassen.

    Conten is King

    Brand- und Trend-Rooms ermöglichen Unternehmen eine innovative Form der Content-Erstellung. Beginne, Rooms für große Zielgruppen einzurichten und präsentiere deine Produkte oder zeige deinen Kunden, was sie in Zukunft erwarten können.

    Sonderformate

    Wir sind immer auf der Suche nach neuen Formaten, die in Marken- und Trendräumen präsentiert werden. Sei kreativ und denk daran, dass unser Drop-in-Videoformat immer auf der hinteren Kamera basiert. Wir nennen es „produktorientiert“, und konzentrieren uns ganz auf Produkte statt auf schöne Gesichter.

    Interaktionen für ein großes Publikum

    Jeder Raum ermöglicht eine spezifische Umsetzung in Bezug auf Interaktionen. Beobachte die Teilnehmer, lass sie die Hände zu heben und aktiv mitzumachen, indem Sie die verschiedenen Interaktionsfunktionen von Xoonio nutzen.

    Die Kraft der Interaktion

    • l

    Zeichnen auf dem Bildschirm

    Benutzer zeichnen mit den Fingern am Bildschirm und erklären ihre Probleme auf die interaktivste Weise. Helpmates könnten in 1:1- oder Gruppensitzungen zusammenarbeiten, um Lösungen auf die gleiche Weise zu zeigen.

    Wechseln von Quellen

    Unser Kernservice trifft den Nagel auf den Kopf. Stelldir vor, Benutzer könnten ihre Kamera-Feeds wechseln oder ihre Mobiltelefon Screens teilen. Darüber hinaus ermöglicht unsere Umgebung eine Zusammenarbeit an angezeigten 3D-Objekten oder via Augmented Reality.

    Erstellen von Snapshots

    Wie wäre es mit Schnappschüssen aller durchgeführten Interaktionen, die auf Mobiltelefonen für die weitere Verwendung gespeichert werden? Xoonio liefert diese immersive Erfahrung.

    • v

    Chatten Sie mit Mitmenschen

    Natürlich können Benutzer während ihrer Sitzungen mit Helpmates chatten und Links oder andere relevante Ressourcen teilen.

    Kennzeichnen relevanter Ressourcen

    Schnappschuss mit relevanten Informationen versehen? Wir helfen unseren Nutzern wo wir können. Unsere intuitive UX ermöglicht es Teilnehmern, relevante Informationen in Etiketten zu speichern und sie herunterzuladen.

    • r

    Ausdruck Ihrer Emotionen

    Der lustigste Teil der Live-Sessions ist der Teil, in dem Benutzer Emojis senden, um Helpmates anzufeuern oder ihre Fortschritte zu unterstützen.

    Bereit, die ersten Drop-in-Video-Inhalte gemeinsam mit uns zu starten?